Утром 3 апреля в работе крупнейших российских банков произошел масштабный технический сбой. Клиенты по всей стране не могут оплатить покупки банковскими картами, через QR-код и по Bluetooth. Магазины, кафе, аптеки и автозаправки второй час работают только за наличные, сообщают очевидцы.

По данным сервиса мониторинга сбоев Downdetector, больше всего жалоб поступает от клиентов Сбербанка — за час их количество превысило 2,7 тысячи. Проблемы также фиксируются у ВТБ, Т-Банка, Альфа-Банка и в Системе быстрых платежей (СБП) .

В Сбербанке подтвердили факт технических неполадок. В мобильном приложении банка появилось уведомление: «В данный момент могут наблюдаться затруднения при оплате картой. Мы уже занимаемся устранением причин» .

Покупатели с картами и телефонами вынуждены искать банкоматы, чтобы снять наличные, из-за чего у устройств выстраиваются очереди. В торговых точках продавцы просят клиентов расплачиваться наличными.

Официальная причина сбоя пока не называется. На местах говорят о технических неполадках. Предварительно, причиной сбоя могли стать блокировки IP-адресов, используемых в работе банковской инфраструктуры .

Банки работают над устранением проблем. О сроках восстановления штатного режима работы не сообщается.

Фото: freepik